تولسا، أوكلاهوما - [14 يوليو 2020] - أعلنت وزارة الصحة بولاية أوكلاهوما (OSDH) اليوم عن تغيير مهم في السجلات الحيوية وعملائها في جميع أنحاء الولاية. تنتقل الوكالة من نظام الطلب القديم إلى خدمة عبر الإنترنت أكثر سهولة في الاستخدام ومتسقة مع الخدمات العامة المعاصرة الأخرى.
يعد هذا التغيير ضروريًا لحماية العملاء الأكثر ضعفًا لدى Vital Records من خلال تقليل خطر تعرضهم لـCOVID-19. كما أنها توفر للعملاء طريقة ملائمة للوصول إلى مجموعة من الخدمات، بما في ذلك طلب شهادات الميلاد والوفاة بأسعار معقولة.
بالإضافة إلى الخدمة الأسرع، سيلاحظ سكان أوكلاهوما انخفاضًا كبيرًا في تكلفة الخدمات المختلفة. أصبحت Vital Records الآن قادرة على توفير رسوم راحة أقل للطلبات عبر الإنترنت والهاتف بفضل الجهود التعاونية مع شركائها عبر الإنترنت. يمكن للوالدين والأوصياء القانونيين طلب السجلات الحيوية إلكترونيًا في سجلات المواليد والوفيات. سيتم معالجة الطلبات خلال يومي عمل.
تم إغلاق مكتب السجلات الحيوية الموجود في مركز جيمس أو جودوين الصحي التابع لإدارة الصحة في تولسا أمام الجمهور أثناء الوباء، وسيستأنف الخدمات الشخصية المحدودة عن طريق التعيين فقط بدءًا من 15 يوليو. يمكن للعملاء تحديد موعد عن طريق الاتصال بالرقم 405- 271-4040 أو قم بزيارة www.tulsa-health.org/birth-death-records.
قال ريجي آيفي، الرئيس التنفيذي للعمليات في THD: "نحن ملتزمون بحماية صحة وسلامة عملائنا وموظفينا، ونشجع السكان على الاستفادة من الخدمة عبر الإنترنت والهاتف لطلب سجلاتهم". "سيعمل النظام الجديد على تقليل عدد العملاء في منطقة الانتظار وتوفير وصول سهل إلى السجلات المهمة للمقيمين لدينا."
سيحتاج العملاء الذين يبحثون عن السجلات الحيوية في موقع مركز James O. Goodwin الصحي إلى تحديد موعد قبل الوصول ويجب عليهم ارتداء غطاء للوجه لدخول المبنى. تم تعديل التدابير مؤقتًا للحد من التعرض المحتمل للعملاء والموظفين أثناء ممارسة التباعد الاجتماعي. يطلب مسؤولو الصحة من العملاء عدم دخول المبنى إذا كانوا مرضى أو كانت درجة حرارتهم أعلى من 100.4. يجب على زوار السجلات الحيوية، الذين يقتصر عددهم على شخصين في كل زيارة، الدخول من الأبواب الشمالية الرئيسية من خلال محطة الفرز.
لمزيد من المعلومات عبر الهاتف أو الويب، يرجى الاتصال بالرقم 918-582-9355.
###
