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事件指挥官眼中的流行病

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大约 16 个月前,由于塔尔萨县出现首例 COVID-19 病例,塔尔萨卫生部 (THD) 建立了事件指挥结构 (ICS)。 

在整个应对过程中的某个时刻,THD 的每个人都在这次行动中发挥了某种作用,以保护塔尔萨县的居民。无论是通过信息共享、通过电话银行甚至与朋友/邻居讨论、疾病调查、测试或提供疫苗,他们的辛勤工作都受到赞赏。

“除了我目前的项目职责外,我还必须增加应对大流行病的职责,”预防、准备和响应以及 COVID-19 事件指挥官凯利·范巴斯克 (Kelly VanBuskirk) 说。 “这本身就带来了需要克服的挑战,因为我们还没有经历过如此严重的大流行。”

VanBuskirk 于 2002 年初受聘于 THD,负责应急准备和响应计划 (EPRP)。多年来,在成为部门主管之前,她曾担任过健康规划师、EPRP 规划师和流行病学家。 

“在 THD 工作期间,我获得了公共卫生硕士学位,并参加了多次培训,以更好地了解公共卫生并服务社区和整体人口的健康需求,”她说。 “在 THD 的日常工作中,我负责监督五个项目,并拥有出色的员工。”

她管理的项目包括流行病学、应急准备和响应、健康生活项目、区域预防协调员项目和塔尔萨胎儿/婴儿死亡率审查项目。

作为响应事件的指挥官,她必须了解事件的类型和严重性并持续监控情况。她必须分配指挥结构角色(指挥和总参谋部),因为它涉及行动、后勤、通信 (PIO)、财务、规划和安全,以支持响应。所有这些角色都被确定为科长,并分配给卫生部门内的个人。她协调指挥部和总参谋部的活动,包括但不限于:与地方和州合作伙伴一起为团队提供日常态势感知,并与机构管理员密切合作,确定行动周期,确定事件目标并确保他们得到满足,批准所有消息传递和发布,批准资源请求并与社区合作伙伴合作。如果这听起来好像很多,那确实是——除了她所有的正常职责之外。

“最大的挑战,尤其是在一开始,是信息和建议变化很快,”她表示。 “一旦信息被共享,它就会发生变化,因为这是一种新病毒,我们每天都在学习新事物,这会引起信任问题,因为它总是会很快发生变化。”

她从中吸取的教训是永远保持透明。虽然建议并不总是受欢迎,但她对这些建议保持透明,因为她的团队始终关注我们所服务社区的健康和安全。面临的另一个挑战是确保资源,无论是一开始的测试用品、工作人员的个人防护装备还是开始接种疫苗时的疫苗。总的来说,作为一个团队,她承认每个人都知道,当我们共同努力并互相支持时,一切都会成功。

“我们的社区和员工都很有弹性,”她说。 “这是一种可怕的病毒,正在我们的国家和世界范围内传播。从工作角度来看,我们不仅在努力保护社区的同时应对这一问题,而且还在个人层面上应对这一问题,努力确保家人和朋友的安全。我认为我们在职业和个人方面都面临着许多层面的挑战,因为我们都知道有人受到这种病毒的影响,无论是患病还是死亡。我们继续出现,继续做好我们的工作。它向我们展示了我们作为一个团队、一个社区和个人的强大程度。”

范巴斯克还表示,人们在前线看到的伟大工作的反应只是反应的一半。她明白,这项伟大的工作并不需要所有的幕后规划和承诺。

“人们没有意识到,幕后还有另一半的应对措施(老实说,多年来为应对措施所做的所有计划),”她补充道。 “幕后的工作和做出的决定有助于推动和支持这一应对措施和其他措施。幕后的个人应该因他们日复一日地所做的出色工作而得到认可,以使这一应对措施取得成功。”

尽管 COVID-19 仍在社区中,但 THD 发现对疫苗和检测的需求随着信息需求的增加而减少,因此从 2021 年 6 月 21 日起,THD 不再在 ICS 下运营。所有响应行动均已纳入 THD 的日常活动,并将继续提供与 COVID-19 相关的服务,但将以不同的身份提供服务,如下所述。 

传播——营销和创意服务将继续通过多个渠道向公众提供信息,以确保公众和合作伙伴继续了解新冠肺炎信息的情况。
THD 电话银行 – 电话银行将继续运营,并且已扩展至不仅包括 COVID-19 信息,还包括学校免疫信息和其他需要的信息。
COVID-19 检测 – THD 不再进行拭子 POD 操作,因为他们现在与 Access Medical Clinics 和塔尔萨移动 COVID 检测合作,利用赠款资金继续向个人推荐免费的 COVID-19 检测。 
COVID-19 疫苗管理 – COVID 疫苗仍将通过 THD 四个主要地点的临床操作向公众提供:James O. Goodwin、中部地区卫生中心、北部地区卫生与保健中心和 Sand Springs 卫生中心。
Epi 调查/接触者追踪 – 疾病调查继续进行,对 COVID-19 阳性病例进行监测并监测变异。

THD 继续鼓励个人接种疫苗、生病时待在家里并努力减缓传播。公共卫生专业人员不知道秋季/冬季可能会发生什么,也可能不会发生什么,因此,虽然 THD 使应对行动停止,但如果有必要的话,有能力重新启动行动。 

自 THD 在塔尔萨县发现第一例病例并建立 ICS、复员并停止 ICS 以来的大约 470 天内,THD 已: 

通过我们的拭子 POD 收集了 24,600 多个样本进行新冠病毒检测
通过 THD 电话银行接听了超过 103,000 个电话
调查了成千上万的案例并提供了案例的 Epi 链接
在我们的 COVAX POD 和 THD 诊所接种了超过 130,000 剂疫苗
接受了超过 1,000 次本地、国内甚至国际媒体采访
开发了一个非常详细、可互操作的数据仪表板
与地方、州和联邦合作伙伴,特别是国民警卫队建立了许多新的合作伙伴关系

范巴斯克说:“感谢我们的员工、社区合作伙伴和志愿者为支持此次行动所做的一切以及未来几天的持续努力。”

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